Kundintervju: Exitintervjuer som verktyg för utveckling och framgång
Exitintervjuer – Varför de är viktiga för ditt företag
Att genomföra exitintervjuer är ett effektivt sätt för företag att få värdefull insikt om hur medarbetarna upplever organisationen och vad som kan förbättras. Wrknest erbjuder extern hjälp med att hantera dessa intervjuer, vilket ger en mer opartisk och trygg miljö för medarbetarna. I denna kundintervju delar en av våra kunder med sig av sina erfarenheter kring varför de valde Wrknest som partner för sina exitintervjuer och vilka fördelar de har sett.
Vad tycker du är fördelarna med att ha en exitintervju?
"Jag ser stora fördelar med att samla in erfarenheter och synpunkter från medarbetare som lämnar företaget. För ett större företag kan det vara enklare att låta en extern aktör inom bolaget hantera exitintervjuer så som en annan chef, en HR-avdelning eller liknande, vilket minskar risken för interna motsättningar. Men på ett mindre företag är det ibland svårare att skapa den distansen, och då är en extern part väldigt värdefull. Med Wrknest kan medarbetarna uttrycka sig fritt, och ni har med er intervjuexpertis förmågan att ställa rätt frågor utan att det blir känsligt eller konfliktfyllt."
Hur har Wrknest hjälpt er att skapa tydlighet genom dessa intervjuer?
"Sammanställningen som ni gör är helt opartisk, vilket gör att vi får en tydlig bild av vad som behöver lyftas. När relationerna på företaget är nära, som de ofta är på mindre företag, är det svårt att få en ärlig och opartisk överblick internt. Wrknests insats gör att alla synpunkter kan lyftas fram på ett sätt som verkligen gör skillnad. Tydligheten och opartiskheten har hjälpt oss att förstå våra styrkor och svagheter bättre."
Vad har ni lärt er från de insikter som framkommit i exitintervjuerna?
"Även om mycket inte var helt nytt för oss, har exitintervjuerna bekräftat många av våra tankar och gett oss tydligare riktlinjer för vad vi behöver förbättra. Vi ser även positiva aspekter som vi inte vill släppa utan istället bygga vidare på. Sammanfattningsvis hjälper det oss att arbeta strategiskt med både positiva och negativa insikter för att skapa en starkare och mer effektiv organisation."
Hur bidrar exitintervjuerna till företagets långsiktiga framgång?
"Att förstärka det positiva och arbeta proaktivt med det negativa skapar en tydligare och mer transparent organisation. Det gör oss även bättre rustade för framtida rekryteringar, då vi kan lyfta fram företagets styrkor och samtidigt arbeta på svagheterna. En tydligare organisation är alltid en fördel, både för oss som företag och för framtida medarbetare."
Wrknest – Er partner för exitintervjuer
Med Wrknest som extern part i exitintervjuer har denna kund fått en bättre förståelse för sin organisations styrkor och utmaningar. Genom att skapa en opartisk, trygg miljö där medarbetare kan vara ärliga, får företaget värdefulla insikter som bidrar till en tydligare och mer framgångsrik arbetsplats.
Vill du veta mer om hur exitintervjuer kan stärka ditt företag?
Genom att anlita Wrknest för exitintervjuer kan ditt företag, oavsett storlek, få ovärderlig feedback som stärker både organisation och kultur. Vill du veta mer om hur vi på Wrknest kan hjälpa ditt företag att dra nytta av exitintervjuer?
Kontakta vår Head of Operations, Jonathan, på jonathan.soderling@wrknest.se.
Varför AI inte kommer att helt ersätta mänsklig rekrytering
Varför AI inte kommer att helt ersätta mänsklig rekrytering
Det är ett vågat steg att försöka sia om teknikens framtid. Genom åren har vi hört otaliga förutsägelser som i efterhand skrattas åt, som som Robert Metcalfes berömda uttalande från 1995 om att internet snart skulle ”katastrofalt kollapsa.” Så vad händer om vi nu vågar blicka framåt i en tid då AI förväntas förändra hela arbetslivet, inklusive rekryteringen?
Sedan industrialiseringen har vi sett tekniken omvandla samhällen i grunden, och AI är inget undantag. Vi kan redan automatisera flera steg i rekryteringsprocessen, men ändå är det något djupt mänskligt i rekryteringsarbetet som är svårt att efterlikna.
Den mänskliga touchen
Vi ser hur efterfrågan på äkta hantverk ökar i en tid av massproduktion. Handgjorda produkter värderas högt i allt från livsmedelsindustrin till textil och möbler. Människor dras till unika föremål med en berättelse, något som en maskin inte kan framställa med samma djup. Det här är en parallell till rekrytering – att vi värdesätter en personlig upplevelse, där rekryterare inte bara ser kandidater som CV utan som individer med unika färdigheter, ambitioner och drivkrafter.
Känslornas roll i beslutsfattande
Vi gillar att tro att våra beslut är rationella, men känslor spelar en avgörande roll i varje större val, från att köpa ett hus till att byta jobb. En känsla av trygghet, spänning eller oro påverkar omedvetet våra beslut. Och det är samma sak i rekryteringsprocessen. När en kandidat tar kontakt, ser en annons eller går på intervju, spelar hela upplevelsen roll. Varje möte formar deras bild av arbetsplatsen och skapar förväntningar som är känslomässigt grundade.
Vad AI kan – och inte kan – ersätta
AI har kommit långt och kommer att spela en allt viktigare roll i att effektivisera rekrytering. Från automatiska matchningar till analyser av potentiell ”fit” baserat på data, kan AI hjälpa oss att bli snabbare och mer precisa. Men när det kommer till känslomässiga, subtila signaler – att ge trygghet, skapa förtroende och guida kandidater genom en ofta nervös process – har AI fortfarande en lång väg att gå. Enligt psykologisk forskning är känslor fundamentala för att knyta an och skapa meningsfulla relationer, något AI helt enkelt inte kan efterlikna.
Det mänskliga inslaget i AI-framtiden
På samma sätt som vi värdesätter en handgjord vara högre än en massproducerad, värdesätter vi den mänskliga kontakten i rekrytering. En människa kan intuitivt förstå nyanser, lyssna på en persons livsberättelse och visa genuint intresse på ett sätt som är svårt för en maskin att matcha. Det innebär inte att AI är utan fördelar – tvärtom, AI kan underlätta många steg i rekrytering – men det är den mänskliga touchen som ger verkligt värde och som gör skillnaden för kandidaten.
I slutändan handlar rekrytering om människor och relationer, inte bara om att matcha kompetens med en jobbannons. Därför kommer de som fortsätter att behålla den mänskliga närvaron i sina processer, att vinna i både kandidatens och kundens ögon.